Industrii · Imobiliare
Niciun lead pierdut, de la anunț la vizionare.
Lead-urile vin din portaluri, de pe site, pe WhatsApp și la telefon. Le adunăm într-un singur loc, le dăm agentului potrivit și urmărim fiecare cerere până la vizionare.
Provocări
Ce încetinește, de obicei, firmele din imobiliare.
- 01
Lead-uri din prea multe surse
Portaluri, site, rețele sociale și apeluri, fiecare cu propria listă.
- 02
Agenți pe teren
Apelurile de pe anunțuri ajung pe telefoanele personale, iar istoricul pleacă odată cu agentul.
- 03
Răspuns întârziat
Clientul care nu primește răspuns repede sună la următorul anunț.
- 04
Vizionări uitate
Programările se pierd între mesaje, apeluri și calendare diferite.
Soluții INOVO
Ce construim pentru tine.
Telefonie, comunicare cu clienții, infrastructură și software, de la aceeași echipă, configurate pe fluxul tău.
- 01
Numere pe anunțuri
Fiecare anunț sau proiect cu numărul lui, redirecționat către agentul responsabil, inclusiv pe mobil.
- 02
Lead-uri centralizate
Cererile din portaluri, site, WhatsApp și apeluri ajung în același inbox și în CRM.
- 03
WhatsApp pentru firmă
Poze, planuri și documente trimise de pe numărul firmei, cu istoric păstrat la firmă.
- 04
Programări de vizionări
Reamintiri automate pentru client și agent, cu confirmare dintr-un răspuns.
- 05
Înregistrare și rapoarte
Ce anunțuri aduc apeluri, cât de repede răspund agenții și ce lead-uri au rămas fără răspuns.
- 06
Integrare CRM
Apelurile și mesajele salvate automat în fișa clientului și a proprietății.
Automatizări
Ce se întâmplă singur.
- 01
Lead nou, agent anunțat
Cererea nouă ajunge imediat la agentul responsabil, cu sursa ei.
- 02
Vizionare confirmată
Clientul primește reamintirea și confirmă sau reprogramează dintr-un mesaj.
- 03
Apel pierdut, alocat
Apelul nepreluat de pe un anunț devine o sarcină pentru agent.
- 04
Proprietăți potrivite
Când apare o proprietate nouă, clienții interesați sunt anunțați.
FAQ
Întrebări frecvente
Pot avea câte un număr pentru fiecare anunț sau proiect?
Da. Fiecare număr poate fi redirecționat către agentul sau echipa responsabilă, iar în rapoarte vezi ce anunț aduce apeluri.
Rămân lead-urile la firmă când pleacă un agent?
Da. Apelurile și mesajele trec prin numerele și inboxul firmei, deci istoricul rămâne la firmă.
Vă integrați cu CRM-ul pe care îl folosim?
Dacă CRM-ul are API, salvăm automat apelurile, mesajele și lead-urile în fișele clienților.
Mai departe
Contact
Hai să discutăm proiectul tău.
Spune-ne de ce ai nevoie. Un telefon sau un mesaj e suficient ca să pornim, iar noi îți răspundem cu o soluție concretă.
- Telefon
- 031 82 82 200
- +40 785 120 726
- sales@inovo.ro
- Birou
- Calea Dorobanți 155, București
Luni–Vineri, 09:00–18:00