Politica de cookies
Ultima actualizare: 3 noiembrie 2026
Această politică explică ce sunt cookie-urile, ce cookie-uri și tehnologii similare folosim pe inovo.ro, scopul fiecăruia și cum îți poți gestiona preferințele, în conformitate cu Directiva ePrivacy (2002/58/CE), Legea nr. 506/2004 și Regulamentul GDPR (UE) 2016/679.
1. Ce sunt cookie-urile
Un cookie este un fișier text de mici dimensiuni, stocat pe dispozitivul tău atunci când vizitezi un site. Cookie-urile permit site-ului să recunoască dispozitivul la vizite ulterioare și să rețină anumite preferințe. Tehnologiile similare (de exemplu stocarea locală a browser-ului) funcționează asemănător.
Cookie-urile nu conțin programe software, viruși sau spyware și nu pot accesa alte informații de pe dispozitivul tău.
- De sesiune — se șterg automat când închizi browser-ul
- Persistente — rămân pe dispozitiv o perioadă stabilită sau până le ștergi
- Proprii (first-party) — plasate direct de inovo.ro
- Terțe (third-party) — plasate de servicii externe integrate în site
2. Categorii de cookie-uri
Necesare
Esențiale pentru funcționarea site-ului, securitate și memorarea alegerii tale privind cookie-urile. Nu pot fi dezactivate din panoul de setări.
Preferințe
Rețin opțiuni precum preferințele de afișare. Necesită consimțământ.
Statistici
Ne ajută să înțelegem, în mod agregat, cum este folosit site-ul. Necesită consimțământ.
Marketing
Măsoară eficiența campaniilor publicitare și permit afișarea unor reclame relevante. Necesită consimțământ.
3. Cookie-urile folosite pe inovo.ro
| Nume | Furnizor | Scop | Durată | Tip | Categorie |
|---|---|---|---|---|---|
| inovo_cookie_consent | inovo.ro | Memorează momentul în care ți-ai exprimat alegerea privind cookie-urile. | 1 an | Stocare locală HTML | Necesare |
| inovo_cookie_preferences | inovo.ro | Memorează categoriile de cookie-uri acceptate sau respinse. | 1 an | Stocare locală HTML | Necesare |
| cw_conversation | Chat2Brand | Păstrează conversația de live chat. Se plasează doar după ce deschizi live chat-ul. | 1 an | Cookie HTTP | Necesare |
În prezent, inovo.ro nu folosește cookie-uri de preferințe, de statistică sau de marketing și nu încarcă servicii de analiză ori publicitate. Dacă le vom adăuga, vor porni doar după ce îți dai acordul pentru categoria respectivă, iar această politică va fi actualizată.
4. Servicii terțe
Butoanele de WhatsApp, apel și Facebook Messenger din fereastra de contact sunt linkuri simple: abia când le apeși, ești redirecționat către serviciul respectiv (de exemplu WhatsApp sau Messenger, operate de Meta), care aplică propria politică de confidențialitate și de cookie-uri.
Live chat-ul este furnizat prin platforma Chat2Brand, operată de INOVO SOLUTIONS SRL. Se încarcă numai când apeși „Live chat”, iar fereastra de conversație rulează de pe chat2brand.vocal.ro.
5. Cum îți gestionezi preferințele
La prima vizită îți cerem acordul printr-o fereastră în care poți accepta toate cookie-urile, le poți respinge pe cele neesențiale sau poți alege individual categoriile permise. Îți poți modifica alegerea oricând, din butonul „Setări cookies” din colțul din stânga jos al paginii sau din subsolul site-ului.
Poți configura și browser-ul să blocheze sau să șteargă cookie-urile:
- Google Chrome: support.google.com/chrome/answer/95647
- Mozilla Firefox: support.mozilla.org — Ștergerea cookie-urilor
- Safari (macOS/iOS): support.apple.com — Cookie-uri Safari
- Microsoft Edge: support.microsoft.com — Cookie-uri Edge
6. Modificări ale politicii
Putem actualiza această politică pentru a reflecta modificări ale cookie-urilor folosite sau ale cerințelor legale. Data ultimei actualizări este indicată la începutul documentului.
7. Contact
- Operator
- INOVO SOLUTIONS SRL
- Sediu social
- Str. Popa Savu 77, Et. 3, Ap. 6, Sector 1, București
- CUI
- 20125149
- support@inovo.ro
- Telefon
- 021-9982
